• Eine junge Frau vor einer Wand mit Klebezetteln, dahinter weitere Teilnehmer.

Konfliktmanagement

Konflikte früh erkennen, konstruktiv klären und Zusammenarbeit stärken

Mi, 23.09.2026Fr, 25.09.2026


Ort:
Franziskushaus Altötting
Neuöttinger Str. 53, 84503 Altötting

Referierende:
Denise Blind - Diplom-Sozialarbeiterin und systemische Coachin/Beraterin (u. a. DGSF-zertifiziert)
Bernhard Blind - zertifizierter Kommunikationstrainer (Beziehungs-Intelligenz) und Mentalcoach sowie lizenzierter Berater u. a. für Werte- und Persönlichkeitsmodelle.

Gemeinsam bringen sie jahrzehntelange Erfahrung in Führungspositionen sowie als Coaches, Trainer und Dozenten ein. Ihre Schwerpunkte liegen in der Persönlichkeitsentwicklung, Kommunikation und insbesondere im Konfliktmanagement. In Ihrer Arbeit unterstützen sie Menschen dabei, Konflikte klar, wertschätzend und lösungsorientiert zu bearbeiten - auch in herausordernden Kontexten. Dabei verbinden sie strukturierte Analyse mit einem feinen Blick für Beziehungen, Dynamiken und emotionale Hintergründe, um tragfähige und nachhaltige Lösungen zu ermöglichen. 

Teilnehmerzahl:
mindestens 14, maximal 20

Kosten:
1129,- € inkl. Übernachtung
959,- € exkl. Übernachtung

Verpflegung ist inklusive 

Kursbeschreibung:
Im Arbeitsalltag entstehen Konflikte selten "aus dem Nichts", häufig beginnen sie als kleine Reibungen, unklare Erwartungen oder unterschiedliche Prioritäten und wachsen mit der Zeit. Dieses dreitägige Seminar stärkt die Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen, klar anzusprechen und so zu klären, dass Zusammenarbeit wieder möglich wird. Im Fokus stehen typische Konfliktdynamiken und Reaktionsmuster, die Gespräche unter Druck erschweren, sowie Wege aus festgefahrenen Situationen wieder in konstruktive Klärung zu kommen. Die Teilnehmenden gewinnen Sicherheit darin, schwierige Gespräche strukturiert zu führen, die eigene Position verständlich zu vertreten und gleichzeitig die Beziehungsebene im Blick zu behalten. Der Transfer in den Berufsalltag wird konsequent unterstützt, indem reale Situationen aus dem Arbeitskontext aufgegriffen und konkrete nächste Schritte für die Umsetzung erarbeitet werden. Am Ende verfügen die Teilnehmenden über praxistaugliche Orientierung und Handlungsoptionen, um Konflikte als Teil professioneller Zusammenarbeit wirksam zu bearbeiten. 

Zielgruppe:
Für Mitarbeitende, Fachkräfte und Führungskräfte, die ihre Konfliktfähigkeit im Arbeitsalltag stärken wollen - in der Rolle als Beteiligte oder als klärend/moderierend Verantwortliche.

Lernziele:

  • Konflikte präzise einordnen und typische Eskalationsmuster früh erkennen.
  • Die eigene Konfliktdynamik reflektieren und gezielt in eine erwachsene, klärungsorientierte Haltung wechseln.
  • Den eigenen Kommunikations- und Konfliktstil verstehen und situativ passend steuern.
  • In angespannten Gesprächen aktiv zuhören und so Deeskalation sowie Verständnis fördern.
  • Konfliktgespräche strukturiert führen.
  • Reale Fälle aus dem Arbeitsalltag mithilfe kollegialer Fallberatung bearbeiten und konkrete nächste Schritte für die Umsetzung ableiten. 


Anmeldeschluss: Mo, 24.08.2026

» Anmeldeformular 



Ihre Ansprechpartner:

Sabine Loos
Organisation und Betreuung
forum@slw.de

Claudia Mergel
Organisation und Betreuung
forum@slw.de

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Neuöttinger Straße 64
84503 Altötting
Tel.
08671 88671-0 
Fax 08671 980-189
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